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Plaque NFC · Salons de coiffure & instituts

Plaque NFC pour salons de coiffure : l'avis se laisse au fauteuil

Vos clientes restent une heure au fauteuil, repartent contentes, téléphone à portée de main. Il ne manque qu'un support à approcher au bon moment.

Sans abonnement · Garantie à vie · Point relais offert, 2-5 jours

10 s

pour qu'une cliente laisse son avis

Le problème : vos clientes repartent ravies, et sans avis

  • Vos clientes sont ravies en sortant... mais oublient de laisser un avis
  • Demander de vive voix oblige la cliente à retrouver votre fiche elle-même, une fois rentrée
  • Un QR code impose d'ouvrir l'appareil photo, de viser, puis de valider une redirection
  • Dans le pack local, la cliente compare votre note et votre nombre d'avis à ceux des salons voisins
  • Sans avis récents, votre fiche Google perd en visibilité chaque mois

La solution : la plaque NFC sur le miroir du poste de coiffage

  1. 1

    Posez la plaque à côté du miroir

    À hauteur d'œil pour que la cliente la voie pendant toute la prestation.

  2. 2

    Au brushing final, le/la coiffeur·se mentionne

    « Vous êtes magnifique ! Si ça vous plaît, un avis Google nous aiderait beaucoup — approchez votre téléphone ici. »

  3. 3

    La cliente approche son téléphone, le formulaire s'ouvre

    Une dizaine de secondes, sans application à installer, au moment où elle découvre sa coupe.

  4. 4

    Vous suivez le résultat sur votre propre fiche

    Comptez vos avis le jour de la pose, puis chaque mois : c'est la seule mesure fiable, et elle est gratuite.

Meilleurs emplacements

  • 💇 Sur le miroir du poste de coiffage : dans le champ de vision toute la prestation
  • 🪞 Près du miroir d'accueil : la cliente s'y regarde une dernière fois avant de partir
  • 💳 À la caisse : le téléphone est déjà en main pour régler
  • 🎁 Dans le sac de revente produit : elle la retrouve chez elle, quelques jours plus tard

Plaque, carte ou magnet : quel format choisir ?

Plaque, carte ou magnet : dans un salon, le support doit tenir en place face au miroir et résister aux produits. Voici ce que vaut chacun.

La plaque

Se fixe près du miroir, à hauteur de regard, et reste visible pendant toute la prestation.

Limite : Il en faut une par poste de coiffage à équiper.

La carte

Se glisse dans le sac de revente ou se donne à l'encaissement.

Limite : La cliente la reçoit en partant, quand l'effet de la prestation est déjà retombé.

Le magnet

Tient sur un bac à shampoing ou un meuble métallique.

Limite : Rarement placé dans le champ de vision de la cliente installée au fauteuil.

Swiipx ne fabrique que la plaque : acrylique 3 mm, adhésif 3M au dos, QR code de secours imprimé. Elle résiste aux laques, colorations et shampoings, et se nettoie au chiffon humide.

Pour aller plus loin : carte NFC ou plaque, comment trancher et dans quels cas le magnet NFC est le bon choix.

Le lien avec votre fiche Google Business Profile

Une plaque NFC ne crée pas d'avis toute seule : elle ouvre le formulaire d'avis de votre fiche Google Business Profile. Sans fiche, il n'existe aucun lien vers lequel envoyer vos clients.

Chaque établissement référencé par Google possède un identifiant unique, le Place ID. C'est lui qui construit l'adresse du formulaire d'avis. Au moment de la commande, vous cherchez votre établissement dans le champ prévu : nous récupérons ce Place ID et programmons la puce avec le lien correspondant.

C'est pour cette raison que la plaque arrive prête à l'emploi. Aucune application à installer, aucun code à saisir : le lien est déjà dans la puce quand vous ouvrez le colis.

Deux conditions à vérifier avant de commander : votre fiche doit exister et être validée par Google. Si vous ne l'avez pas encore revendiquée, faites-le d'abord — c'est gratuit et cela prend quelques jours.

Notre recommandation

Pack Business — 2 plaques NFC

54,90 €

Deux plaques pour couvrir les deux moments utiles : 1 sur le poste principal, 1 à la caisse. Logo et nom du salon inclus.

Voir le pack

Questions fréquentes

Mes clientes seniors vont-elles savoir utiliser le NFC ?

Oui. Le NFC fonctionne avec tout smartphone récent. La cliente n'a rien à comprendre : elle approche son téléphone, ça s'ouvre automatiquement. Plus simple qu'un QR code.

La plaque résiste-t-elle aux produits capillaires ?

Oui. L'acrylique 3 mm résiste à l'eau, aux laques, colorations et shampoings. Nettoyage avec un chiffon humide ou un spray désinfectant.

Quel pack pour un institut multi-cabines ?

Pack Pro (5 plaques) : une par cabine, ou quatre en cabine et une à l'accueil selon votre configuration. L'idée est qu'aucune praticienne n'ait à faire traverser le salon à sa cliente pour laisser son avis.

Combien d'avis attendre par mois ?

Nous ne promettons aucun chiffre : cela dépend de votre fréquentation, de l'endroit où la plaque est posée et du fait qu'on en parle ou non à la cliente. Le calcul se pose ainsi : un salon qui reçoit 200 clientes par mois et dont une cliente sur dix laisse un avis en obtiendrait une vingtaine par mois. Remplacez ces deux hypothèses par vos propres chiffres, puis vérifiez sur votre fiche.

Faut-il une fiche Google Business Profile pour utiliser la plaque ?

Oui. La plaque ouvre le formulaire d'avis de votre fiche : sans fiche validée par Google, il n'existe aucun lien de destination. Si votre salon n'est pas encore revendiqué sur Google, faites-le avant de commander — c'est gratuit.

Plaque, carte ou magnet NFC : que choisir pour un salon ?

La plaque se fixe près du miroir et reste dans le champ de vision pendant toute la prestation. La carte n'est remise qu'au départ, quand l'effet est retombé. Le magnet suppose une surface métallique bien placée. Swiipx fabrique la plaque, résistante aux laques et colorations.

Peut-on changer le lien d'avis après l'achat ?

Oui. La puce NTAG215 est réinscriptible : en cas de changement d'enseigne ou d'adresse, écrivez-nous et nous vous indiquons la marche à suivre.

Une question sur la plaque NFC ?

Notre équipe répond en moins de 24h.